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營銷自動化平臺能夠做什么
通過營銷自動化平臺,我們將幫助您的團隊增長流量和粉絲,提高線索的轉化率和ROI,并跟蹤分析您的整個營銷活動。
CDP用戶資產數字化
建立用戶統一數據模型,整合多個來源和設備的用戶數據,通過線下門店、線上電商、微信、微博、抖音、小紅書、App、小程序等獲取統一的客戶信息,并激活第一方、第二方和第三方的數據,幫助了解您的客戶,并通過目標客戶的受眾細分來推動增長,最大化激活品牌私域數據價值,以數據驅動業務增長。
全渠道市場營銷戰略
覆蓋新社交營銷時代的客戶5A購買全路徑,逐步建立雙向、實時的互動,為每個用戶提供下一步的最佳行動路徑。交付真正的全渠道客戶體驗,和企業一起建立組織架構來執行全渠道市場營銷戰略,通過線上移動商務、“網店”和線下渠道的NFC、RFID、二維碼等的互聯互通帶給用戶平滑一致的交互體驗。
營銷策略流程建立-Journey Builder
行業領先水平的互動營銷策略引擎,所見即所得的圖形化營銷流程設計和編輯,建立、優化和管理用戶營銷旅程。
分析和優化
利用 AI 以及與營銷KPI分析模型,衡量所有數字渠道的營銷效率,通過活動分析、路徑分析、客群分析等,羅列客戶路徑中所有可能觸點和渠道、識別并標識關鍵路徑進一步優化和提高營銷生產力。
營銷自動化平臺如何增長流量和提升ROI
吸引更多目標用戶關注品牌和產品
多渠道營銷數據經授權后匯總于CDP客戶數據平臺,完善的數據標簽體系全面標記目標群體的生活方式、態度、品牌偏好等等,構成精準的用戶畫像。
依據用戶畫像,利用平臺提供的內容策略工具,圍繞潛在客戶感興趣的關鍵主題創建有價值有溫度的內容,吸引和保留目標受眾。
通過易用的營銷模板快速輕松制作宣傳材料,包括H5頁面、營銷郵件、推廣短信以及各類表單等等,同時也支持個性化設計,抓住熱點快速上線,吸引更多訪客。
實現以上目標的功能模塊
CDP客戶數據平臺營銷素材包
將更多的訪客轉化為合格的線索
策略性的分類和畫像客戶,聚焦市場活動到特定的可能產生購買行為的客戶。
建立預測的流程模型,及時將訪客轉化為合格的線索。預判客戶的點擊、購買等行為,預設不同的運營策略并自動執行,讓更多的訪問者選擇進入免費試用、進入官網、瀏覽線上商城、接收進一步的宣傳信息等,促進客戶的后續行動。
利用平臺提供多種流程模板例如如新用戶培育、復購用戶再營銷、交叉銷售推薦、沉睡用戶激活等,搭建個性化的流程模型。
標簽管理體系互動營銷策略引擎
用更少的努力完成更多的交易
建立不同的營銷流程,依照標簽體系對每條線索進行個性化的營銷轉化。
根據與客戶的互動內容來觸發針對性渠道的跟進——無論是刺激客戶直接網上下單、一封帶有銷售頁面鏈接的特定促銷電子郵件,還是一個來自銷售團隊的電話跟進等等。
多渠道統一管理模塊互動營銷策略引擎
取悅客戶,使價值最大化
通過客戶的反饋持續提供有價值的購后服務,把顧客變成忠誠的擁護者和宣傳者。
綜合分析客戶在全渠道的行為、評分等,您可以充分了解到客戶在營銷路徑整個閉環中對品牌和產品的反饋,并通過相應的渠道持續對話,持續改善客戶體驗。
CDP客戶數據平臺互動營銷策略引擎
提升獲客率,線索轉化率和ROI,開啟自動化營銷之旅
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